Këto kushte përcaktojnë termat e përdorimit të shërbimeve të ofruara nga Sale & Service dhe zbatohen për të gjithë klientët dhe bashkëpunëtorët.
Shërbimet e ofruara
Sale & Service ofron shërbime telemarketingu, inbound/outbound calls, shërbime të klientëve, shitje dhe anketime. Përdorimi i këtyre shërbimeve nënkupton pranimin e këtyre kushteve.
Përgjegjësitë e klientit
Klienti duhet të ofrojë informacione të sakta dhe të përditësuara, të mos përfshihet në aktivitete të paligjshme dhe të respektojë udhëzimet e kompanisë gjatë përdorimit të shërbimeve.
Përgjegjësitë e kompanisë
Sale & Service angazhohet të ofrojë shërbime profesionale dhe të respektojë privatësinë dhe sigurinë e të dhënave të klientit.
Pagesa
Pagesa për shërbimet tona duhet të bëhet sipas marrëveshjes. Nëse pagesa nuk kryhet në kohën e caktuar, Sale & Service rezervon të drejtën për të pezulluar shërbimin.
Ndryshimi i kushteve
Ne mund të përditësojmë këto kushte dhe klientët do të informohen për çdo ndryshim të rëndësishëm.
Zgjidhja e mosmarrëveshjeve
Në rast të një mosmarrëveshjeje, palët angazhohen të zgjidhin çështjen në mënyrë miqësore përpara se të ndjekin veprime ligjore.